柜面业务操作人员是商业银行的一线人员,其柜面业务的服务质量直接关系到银行能否获得长期稳定的客户。本课程主要学习商业银行柜员基本操作。内容包括柜员领用卡凭证、柜员领用凭证、柜员卡凭证调剂、柜员上缴卡凭证、柜员上缴凭证、柜员核心签到、柜员日终平账、机构日终平账、柜员尾箱交接、柜员签退、柜员领用现金、现金解缴、现金尾箱碰库、凭证入库、凭证入库申请、凭证调剂、凭证补打印、凭证调拨-出库、凭证调拨-入库、凭证尾箱碰库、预制卡待发卡入库、库间调拨（主管会计）、网点开机、网点关机学习。