课程名称

客房服务员稳岗就业

课时安排：5节

课程大纲

第1节 : 01-职业道德
第2节 : 02-职业守则
第3节 : 10-服务心理学
第4节 : 11-沟通技巧
第5节 : 19-客房部与其他部门业务关系协调
课程介绍
相关问答
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本课程主要学习客房服务员稳岗就业。

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